McDonald’s планирует заменить кассиров на терминалы

Сеть ресторанов быстрого питания с сенсорными дисплеями в европейском регионе.
"Как сообщил президент McDonald’s Стив Истербрук (Steve Easterbrook), замена произойдет во всех 7 тыс. европейских ресторанах.

С. Истербрук считает, что данный шаг поможет повысить эффективность работы ресторанов, а с учетом возможности приема платежей по пластиковым картам на одну транзакцию будет уходить 3-4 секунды. Новая система также позволит McDonald’s иметь более прозрачную систему сбора статистики.

С. Истербрук также отметил, что новые технологии позволят сотрудникам ресторанов больше узнать о предпочтениях своих клиентов.

Реакция потребителей на данные изменения весьма противоречива: часть из них рада нововведениями, другие же остались недовольны.

Такая же система существует уже несколько лет в сети фаст-фуда Pepper Lunch в Японии.

Пока в McDonald’s не озвучили точную дату перехода.

По материалам Financial Times"

(взято отсюда http://www.plusworld.ru/daily/page1_14957.php )

Ваше мнение? Лучше будет, особенно с карточками?