Сбербанк

а зачем ему это делать-то. он же свои денюжке в СБ не хранит и не преумножает.

В маленьких городах и супермаркетов нет :)
А очереди вызваны не только плохим обслуживанием в СБ, а еще и тем, что как-то не особо конкурирующие банки идут в провинцию...

можно оплатить комуналку и в других банках где есть система "город" и тож без процентов и комиссий.

Пробизнесбанк на советском, и ленинском, в русь банке в балтрайоне, возле виктории.

Сталкер, та челюсть на полу была от очереди в сбербанке в городе численность 70 тыс.чел.? Или он просто к слову в разговоре насчет супермаркетов пришелся?
Я не думаю, что в таком городе есть ТОЛЬКО СБ РФ, но... в некоторых случаях очереди есть во многих банках, например - в понедельник, когда оперкассы еще закрыты (у них обычно суббота рабочая, а понедельник - выходной), а сам банк открыт. Или, когда квитанции за коммуналку разнесли и все бабушки ринулись одновременно платить.
Но, ИМХО, такая очередь никак не говорит о качестве обслуживания в этом банке.