Сбербанк

ТАк что... будем объективны и менее категоричны - ага?

Да я и не был так категоричен, насчёт "молиться", я конечно же в переносном смысле. Просто они не ценят того, что мы добровольно вкладываем в банк свои деньги (ведь можем пойти и в другой)За границей такого нет. В штатах если у оператора в очереди больше 2-х человек, то его квалификация ставиться под вопрос. Это нужно регулировать либо колличеством операторов, либо простой мотивацией типа:"чем больше через меня пройдёт клиентов, тем больше мне заплатят", тогда они и заработают! Они сидят на голом окладе и их не волнуют очереди.

Это тоже, конечно, но ведь можно сделать для этого отдельную кассу! Короче сбербанк это не очень хороший банк, в плане сервиса. Кому дорого своё время и нервы идите в другой банк!

Согласен, у них частенько встречаются тормознутые сотрудники!

Святым тоже молятся ! в сбере не такие уж плохие зарплаты так что они могли бы быть много вежливее, если бы все отнесли деньги за комунал.услуги, штрафы, гос.пошлины и т.д. в другой банк а работники уволились то плохо бы было не нам а им в виду их безработности ! в коммерч. банках людям будут рады, только не надо монополии вводить иначе будет как со сбером ! из свежего мне запомнился момент когда гос пошлину платил кассирша меня какой то ерундой пыталась нагрузить типа что-тот не так заполнено, в результате эта дура опечаталась,мне пришлось вернуться, я потерял время но она по заслугам получила ! а стариков уважать нужно ! клерков в сбербанк никто палкой на работу не гонит, чтоб они таи в окнах с недовольными рожами сидели ! не нравится - не работай ! выбор есть всегда !

Сервис находится довольно на высоком уровне:
-автоматическая очередь;
-для ожидания в зале находятся удобные диванчики;
-обстановка ррасполагает к спокойному ожиданию;
-менеджеры очень приветливо общаются и относятся с пониманием к возникающим у клиентов трудностях.