НовостиБанки КалининградаКурсы валютПресс-релизыРейтинг банковСтатьиВакансии банковФорумКредитные организации

Выбор банка.

30.08.2010 - 15:13
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

Что заставляет вас выбрать тот или иной банк? Только ли конкурентные тарифы и широкий ассортимент продуктов? может быть что-то ещё...?

02.09.2010 - 15:38
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Действительно...некоторые операции хотелось бы всё же проводить не в общем зале ,а за закрытыми дверями.

02.09.2010 - 15:41
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

Агаа ещё я бы отметила такую деталь дефицит касс в отделении. Отлично когда для решения этой проблемы банки активно развивают зоны самообслуживания клиентов, ставя банкоматы, терминалы с многочисленными функциями.

02.09.2010 - 15:43
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Да.Согласен.А ещё сейчас возле каждого окошечка оператора лежит такая машинка с кнопочками.Можно поставить оценочку за обслуживание.

07.09.2010 - 15:15

А вы думаете эти оценочки как-то улучшают обслуживание?

07.09.2010 - 17:05
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Ну не знаю.Но девушке оператору было явно приятно.

09.09.2010 - 14:35

Приятно от чего? от оценки или от машинки лежащей рядом с её окошечком? так вот приятно ей должно быть от общения с клиентом, а не от оценки её работы, при том что в данном случае вы оценивали явно не работу оператора)))))

09.09.2010 - 16:23
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Оставьте свои женские ревности при себе.Я оценил работу оператора.И девушке было приятно,что я оценил не просто так,молча ,а ещё и проголосовал.Видимо им какие-то материальные блага за это причиаются.Стимул неплохой,я считаю.

09.09.2010 - 16:25
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

А я вот ещё хотела бы добавить...хорошо.когда банки не забывают про людей с ограниченными возможностями, у входа появляются пандуса для въезда кресел-каталок.

09.09.2010 - 16:26
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

а я хочу добавить,что во многих банках нет туалета.

09.09.2010 - 16:28
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

А как вы думаете... если человек попросит, то сотрудник банка позволит воспользоваться служебным туалетом?