НовостиБанки КалининградаКурсы валютПресс-релизыРейтинг банковСтатьиВакансии банковФорумКредитные организации

Выбор банка.

30.08.2010 - 15:13
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

Что заставляет вас выбрать тот или иной банк? Только ли конкурентные тарифы и широкий ассортимент продуктов? может быть что-то ещё...?

30.08.2010 - 15:14
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Хе.На меня вот очень оказывает впечатление цветовая гамма офиса.

30.08.2010 - 15:16
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

Ветер.А функциональность и опрятность интереьера на тебя не оказывает впечатления?

31.08.2010 - 15:31
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Мне не очень нравится когда пускают пыль в глаза.Сейчас в моде демократичность.Интерьер не должен «давить» ,чтоб на возникало трепета перед учереждением.

31.08.2010 - 15:33
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Да...ещё хочу добавить... нтерьер должен не только создавать благоприятный образ банка, но и обеспечивать комфортное и быстрое обслуживание.Не так ли?

31.08.2010 - 15:34
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

Ветер,согласна с тобой.Вообще здорово когда банки производят зонирование своих офисов. Например, корпоративные клиенты обслуживаются в одном крыле, частные — в другом.

02.09.2010 - 15:07

Я пока не видала банки с зонированием своих офисов, в основном выделяют только золотых (VIP) клиентов, а все остальные как то в общем помещении.

02.09.2010 - 15:29
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

Да.Видели мы такие VIP зоны.В таких отделениях банка обычно используют дорогую дизайнерскую мебель, в офисах могут отдохнуть как клиенты так и их дети в специальных игровых комнатах.

02.09.2010 - 15:31
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Э.Да что там зоны...вип персоны...одна из основных проблем клиентского обслуживания — очередями.Мне нравится когда мне помогают администраторы операционного зала.И ещё суперская находка- электронные очереди, они, правда, есть далеко не во всех кредитных организациях.

02.09.2010 - 15:33
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

А как вы относитесь к открытости и розрачности банка?Ведь приходя в банк, мы все рассчитываем на безопасность и конфиденциальность операций.

02.09.2010 - 15:37
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Действительно...некоторые операции хотелось бы всё же проводить не в общем зале ,а за закрыыми дверями.