НовостиБанки КалининградаКурсы валютПресс-релизыРейтинг банковСтатьиВакансии банковФорумКредитные организации
ВТБ [CPS] RU
Вход для пользователей
Сейчас на сайте
Сейчас на сайте 0 пользователей и 7 гостей.

Как оспорить списание.

27.07.2010 - 15:08
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

Если я получил выписку по банковскому счету и не согласен с ней,как правильно можно оспорить те списания, с которыми я не согласен?

27.07.2010 - 15:12
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Верба. В качестве доказательства несогласия с операцией ты можешь предъявить чеки из магазинов, где были списания, попросить кредитную организацию поднять видеозапись у банкоматов и т. д и т.п.

28.07.2010 - 15:30
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

А если я н согласна с размером своего вознаграждения (например, проценты по вкладам) или оплатой услуг банка?

29.07.2010 - 09:42
Изображение пользователя Лёлька.
Сообщений: 183

ИМХО, надо с выпиской и соответствующими договорами (договор вклада, договор банковских услуг) посетить-таки соответствующие отделы банка. Дистанционно ничего не решается.

29.07.2010 - 19:54
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

Ну это понятно.А существует ли срок давности совершения операции, по истечении которого предъявить претензии уже проблематично?

29.07.2010 - 19:57
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Верба.Конечно существует.И срок этот колеблется от 7 до 10 дней с момента получения выписки и 40—45 дней со времени совершения операции.

30.07.2010 - 14:07
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

Ветер.но должны же существовать какие-то исключения и банк может принять заявление и в том случае, если срок истек.

30.07.2010 - 14:09
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Конечно.Нет правил без исключения.Если будет очевидно, что ты Верба не совершала операцию, деньги будут возвращены.

02.08.2010 - 14:14

А если же всё-таки банк отказывается возвращать списания, то куда конкретно нужно обращяться? Прокуратура, суд, или же есть какие-то другие места?
ведь банк тоже может стоять на своём и отказываться.

07.08.2010 - 10:50
Изображение пользователя Лёлька.
Сообщений: 183

Мне кажется, что при центробанке есть комиссия, но я могу и ошибаться...

07.08.2010 - 10:54
Изображение пользователя Лёлька.
Сообщений: 183

Оооо! Нашла!!!
Жаловаться надо сюда:
http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/