НовостиБанки КалининградаКурсы валютПресс-релизыРейтинг банковСтатьиВакансии банковФорумКредитные организации
ВТБ [CPS] RU
Вход для пользователей
Сейчас на сайте
Сейчас на сайте 0 пользователей и 14 гостей.

Ваша карта заблокирована.

25.01.2010 - 15:37
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

Представьте себе,что Вы узнаёте,что Ваша карта заблокирована. Вы обращаетесь за разъяснением в банк,а банк Вам отвечает,что карта-это собственность кредитной организации,а значит, банк имеет право не только в любой момент заблокировать ее, но и изъять без объяснения причин.

Вобщем так,карта болкируется если:
1. Системой мониторинга банка выявлены подозрительные операции. И при невозможности связаться с держателем карты, карта блокируется без уведомления.

2. Если у клиента на счете недостаточно средств для оплаты ее обслуживания или есть непогашенная задолженность, если речь идет о кредитке.

3. При обнаружении недостоверности сведений, указанных в заявлении клиента.

Утешает,что большинство банков о блокировке карты оповещают клиента любым доступным способом: по телефону, электронной почте, SMS в течение двух рабочих дней. Но бывают случаи, когда банк пользуется правом не объяснять причины.

10.06.2010 - 16:59

к счастью, есть такой закон, что если человеку не объяснили в чем суть договора, все его плюсы и минусы, этот договор на основании судебного решения можно аннулировать.

15.06.2010 - 11:32
Изображение пользователя Бакс.
Сообщений: 236

Закон есть. Только как можно доказать, что человеку не объяснили? Чаще всего клиент расписывается под следующими словами "с условиями договора ознакомлен" или под чем-то подобным.

Если клиент держал в руках договор, то никто не может доказать, что он его подмисал не читая, и даже, если он это сделал - то это его вина, а не банка.

Этот закон повторный обман бедного лоха. Который сначала попался на удочку банка, а потом еще и юристам дал заработать

05.07.2010 - 16:31
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Срочно в номер...такая тема... появилась новая схема мошенничества. Владельцам «пластика» приходят SMS-сообщения о блокировке карты, а для ее разблокировки просят все данные по ней. Получив их, мошенники списывают средства через Интернет.

05.07.2010 - 16:32
Изображение пользователя Верба.
Сообщений: 731

а банки предпринимают какие-либо меры по предупреждению таких действий?

05.07.2010 - 16:35
Изображение пользователя Ветер.
Сообщений: 378

Ну вот например Альфа-банк разместил на своем сайте предупреждение о таких СМС сообщениях.

15.07.2010 - 17:39
Изображение пользователя Лолипоп.
Сообщений: 2756

Мне всегда нравились подобные предупреждения - мы предупредили, остальное ваши проблемы. Как таблички "купаться запрещено". Повесили и ни за что не оотвечают

29.07.2010 - 09:53
Изображение пользователя Лёлька.
Сообщений: 183

Пока есть системы денежного оборота будут и кражи, и мошенники. Может ли банк полностью обезопасить процесс? Мне кажется - нет, носитель карты должен и свою голову на плечах иметь... почему-то никто по телефону не сообщит что деньги под подушкой лежат, а личные данные чем хуже???

02.08.2010 - 14:17

Так мошенники расчитывают застать владельца врасплох, но насколько я слышала, банки по заявлению должны вернуть все средства, ну по крайней мере должны разобраться, ведь терять клиентов никто не хочет, а если есть заявления от владельцев карт, то основания для разбирательства есть.

11.08.2010 - 18:36
Изображение пользователя Лёлька.
Сообщений: 183

Мне кажется, что банк в ьэтой ситуации тоже не виноват, если, разумеется, за мошенниками не стоят оборотни-банкиры. Проблема в том, что у нас плохо организовано хранение персонифицированных данных... да и рядовые обываетели далеко не всегда осознают важность их сохранности.

18.08.2010 - 13:19

А при получении каких данных мошенники могут какими-либо способами воспользоваться своим умом и сообразительностью и взломать, например, существующих счёт?