 |
 |
 |
 |
Вслед за увеличением ставок по розничным кредитам банки стали увеличивать и размер штрафных санкций за просрочку платежей по ним.
Юникредитбанк в конце прошлого года увеличил размер пени за просрочку платежа по кредитным картам в полтора раза — с 24 до 36% годовых. Собинбанк увеличил штраф за просрочку для недобросовестных владельцев расчетных карт с овердрафтом на 12 процентных пунктов — с 36 до 48% годовых. В Альфа-банке штрафы за просрочку платежа по кредитным картам и кредитам наличными, ранее составлявшие единовременно 600 рублей, теперь исчисляются в процентах (1%) от суммы просроченной задолженности.
http://news.mail.ru/economics/2296732/
- Войдите на сайт для отправки комментариев
- 40907 просмотров
при сумме задолженности по кредиту больше 250 тыс. руб. суд признает вас злостным неплательщиком и возможен штраф до 200 тыс. руб. или лишение свободы до 2 лет.
В тех случаях, когда допущено 3 просрочки подряд, а клиент очевидно уклоняется от погашения задолженности, ведется достаточно жесткая, но в рамках закона работа по ее взысканию с привлечением коллекторского агентства
А вот, если на вас кричат сотрудники банка, угрожают или ведут себя по хамски (обращаясь на "ты" или употребляя грубые слова), то есть смысл записать их слова на диктофон и обратиться в суд
И еще мне иногда смешно от рекомендаций юристов банка
Независимый финансовый советник Наталья Найденкова уверена, что подобных историй можно избежать при грамотном подходе. По ее словам, необходимо создать «подушку безопасности». Эта «подушка» равна сумме 6 обязательных платежей по кредиту. Например, обязательный платеж 10 тыс. руб., «подушка безопасности» на депозите в банке - 60 тыс. руб.
Если у меня есть 60 000, то зачем мне кредит? Кредит берут потому что нет денег
Банк звонит по ночам? Включает в кредитный договор страховку, не обсудив это с вами? Начисляет непонятные штрафы и пени? Обращайтесь в роспотребнадзор
Обращаться в Роспотребнадзор можно в следующих случаях:
1. Банк меняет ставки по кредиту в одностороннем порядке. Закон «О банках и банковской деятельности» содержит прямой запрет на одностороннее изменение процентной ставки по кредиту. Согласно закону «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
2. Банк взимает дополнительные комиссии за ведение кредитного счета. Так бывает довольно часто: банк привлекает вас низкой ставкой по кредиту, а потом начинает «накручивать» разные пени, страховки и прочие услуги, которые в совокупности делают предложение кредитной организации не таким уж и выгодным. Существует две наиболее частые уловки. Первая – банк берет с клиента деньги за «резервирование кредитных средств». Вторая – банк снимает средства за ведение расчетного счета, что довольно странно при том, что счет не расчетный, а ссудный, а это совершенно другой порядок работы, исключающий взимание комиссий за его ведение.
3. Банк звонит по ночам. Здесь мнения сторон расходятся. Сами банки убеждены, что могут звонить кому и когда угодно, и их не интересует, что это четыре часа утра и в доме есть маленькие дети. Увы, законопроект «О деятельности по взысканию просроченной задолженности», который установил бы прямой запрет на ночные звонки, так и не был принят, что, впрочем, не мешает клиенту считать такое поведение банка нарушающим свои права как потребителя.
4. Комиссия за сам факт предоставления кредита. Довольно странная комиссия, которая, однако, встречается и зависит от суммы займа. Как отмечает сам Роспотребнадзор, данное условие договора противоречит норме, установленной п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
5. Банк навязывает вам страховку дороже самого кредита или умалчивает о ней при подписании договора. Оба случая являются грубым нарушением ваших прав как потребителя. Особенно странно выглядят навороченные страховки жизни и здоровья, подключенные к кредиту на мобильный телефон или тостер. Банк вправе требовать страхования дорогих сделок (ипотека, автокредит), покупка мелкой бытовой техники и электроники с обязательным страхованием – повод жаловаться.
Если вы уверены, что банк нарушает ваши права как потребителя, обратитесь сперва с претензией в сам банк. Если кредитная организация не готова идти вам навстречу и не может доказать своей правоты, обращайтесь в Центробанк, Роспотребнадзор, ФАС и, разумеется, в суд по месту своего жительства (а не юридического адреса банка).
Знакомая рассказала. За просрочку по кредиту банковские сотрудники начали писать гадости на ее страничке в контакте. Неужели это нормальное поведение в такой ситуации?
Одним из наиболее распространенных вариантов является передача долга коллекторским агентствам, которые начнут «работать» с целью выбить деньги в счет погашения кредита.
У некоторых банков есть собственная служба по работе с просроченной задолженностью, однако с ростом объема потребительских кредитов банки не справляются с обслуживанием так называемой «просрочки», и им дешевле поручить процесс общения с должниками профессиональным компаниям. Если же в банке нет собственной службы по работе с просроченными задолженностями, то обычно долг передается коллекторам как можно раньше, так как вероятность его возврата максимальна в первые три месяца. Именно тогда коллекторы прикладывают максимальные усилия для возврата долга.
Анекдотичные ситуации, когда за долги у граждан забирали собак, рыбок, чайники или старые утюги, наконец-то, станут просто анекдотами. С 23 марта вступают в силу новые поправки, регулирующие работу судебных приставов.
Теперь если у человека долг не превышает 3 тысячи рублей, то арестовывать его мелкое имущество, в том числе и домашних живтотных, - нельзя. Но если у вас должок по-больше будет, а собака ваша редкой породы и с прекрасной родословной, то ее все равно могут арестовать, если ничего более стоящего в квартире не найдут.
Также приставам разрешили использовать спецсредства (дубинки, наручники, газ) при усмирении особо буйных должников. Заодно поправки в закон разрешают приставам более активно использовать интернет. Благодаря этому многие процедуры ускорятся. Например, сейчас приставы переписываются с банками через Почту России, на что уходят недели. А по е-майлу, да с помощью электронной подписи блокировать те же счета должников можно будет почти моментально.
Кстати, у должников тоже прав прибавится. Например, разрешат самостоятельно распродавать свое имущество для погашения долга, если его сумма не превышает 30 тысяч рублей.