Терминалы - терминаторы

У меня недавно банкомат "съел" карту! Я позвонила в службу поддержки, мне заблокировали карту, наличные я получила в офисе банка. Через некоторое время карту достали, разблокировали и выдали мне.

Ну... конечно, когда стоишь с маленькими детьми у банкомата, который съел твою карту, при у тебя наличных денег нет... Ощущения самые неприятные. Но... потом, когда я позвонила и все решилось, то успокоилась хотя бы немного.

Ну, если эти наличные будут Да нет, немного было у меня, конечно, но я рассчитывала в тот момент на бОльшую сумму, детям обещала купить кое-что, но... не судьба была.

что делать, если банкомат не выдал деньги? Иногда бывают другие случаи, допустим, банкомат порвал деньги, зажевал их, не зачислил деньги на карту, хотя выдал чек, что деньги зачислены, и т.д. Без паники, решается вопрос очень просто.
Запомните дату и время, когда с вами произошел такой случай. Это очень важно. После этого берете ваш паспорт, вашу карту, на которую вы положили деньги или снимали их, идете в сам банк (филиал, отделение банка) и пишете заявление на возврат денежных средств. Еще называют так — претензия на возврат денежных средств.
После заполнения бланка отдаете его работнику банка, и вам дадут отрывной корешок-подтверждение того, что вы писали претензию. Все!
В течение месяца ваша претензия будет рассмотрена и, если вы не обманываете банк, вам, соответственно, выдадут деньги.