Как вернуть деньги по кредитам

Редкий россиянин не сталкивался с проблемой выплаты по кредиту. Те, кто сумел к сроку раздобыть денег, избегали лишней нервотрепки и переплаты. Остальным же, в той или иной форме, приходилось сталкиваться с банковскими взысканиями. То, сколь-ко и каким способом человека заставляли возвращать деньги, зависело и от банка, и от срока давности неплатежей, и, конечно же, от самого неплательщика.

Но, несмотря на разный подход к работе с клиентами, у российских банков есть схожие приемы общения с заемщиками. Первый прием – использовать избитые, но про-веренные маркетинговые ходы для их привлечения. Второй – «выжимание» из клиента максимального количества денег. И третий – одинаковые способы взыскания кредита с ненадежных заемщиков. В этом случае неплательщику начисляют пени. На сегодняшний день официально размер пени составляет около 8% годовых. Но банки по-своему высчитывают эти 8%, поэтому для кого-то они превращаются в 20%, а для кого-то и во все 40%. Тут уж на какой банк нарвешься. К пени могут быть добавлены штрафы, размер которых также варьируется в зависимости от «обидчивости» банка (где-то - 35 долларов, а где-то - 120), плюс возможное увеличение процентной ставки.

За любую просрочку, без разницы на день или на неделю, вас наградят дополнитель-ными процентами. Банки не рискуют прибавлять больше 3% годовых к начальной кре-дитной ставке. Зато переплачивать эти проценты вы будете не только за просроченный месяц, а и до конца срока. Еще более циничный способ наказания клиента – удвоение процентной ставки за тот месяц, в котором была просрочка.

Сотрудники служб безопасности банков созваниваются с клиентом-неплательщиком, выясняют причину задержек. Сначала просто предлагают выплатить долг целиком или хотя бы какую-то сумму. Потом предлагают выплатить долг, угрожая занести клиента в черный список. Если и это не срабатывает, то «дело неплательщика» кладется в толстую папку с другими такими же делами и несется к коллекторам или же напрямую в суд.

Если дела у неплательщика пошли совсем туго, то за дело берутся коллекторские агентства. С этими ребятами стоит быть повежливее. Обычно коллекторы связываются с должником, выясняют причину просрочки. Если должник не уклоняется от погашения за-долженности, с ним договариваются об условиях возврата, увеличивают срок выплаты, дисконтируют штрафы или проценты. Когда же должник упрямится, дело передается в суд. Суд выносит решение, а дальше работают приставы.

Арам Тер-Газарян

Источник: PRO-CREDIT.ru