Банк «Хоум Кредит» запустил сервисы дистанционного обслуживания клиентов

Активно реализуя политику перехода к универсальному розничному банку, Банк «Хоум Кредит» запустил новые сервисы дистанционного обслуживания клиентов – «Интернет-Банк» и sms-уведомление.

Запуск новых сервисов дистанционного обслуживания – закономерный шаг на пути реализации стратегии Банка. Функция sms-уведомления позволит клиентам получать на свой мобильный телефон информацию о совершенных операциях по карте и счету. Интернет-Банк позволит клиентам иметь круглосуточный доступ через Интернет к управлению счетами, осуществлять расчетное кассовое обслуживание, получать выписки по счетам, оперативно обмениваться сообщениями с сотрудниками банка, следить за остатками на счетах. Новые сервисы дистанционного обслуживания абсолютно бесплатны.

«Банк динамично развивается как универсальный розничный финансовый институт. В современных условиях в первую очередь актуален вопрос качественной работы с потребителем, высокий уровень сервиса и возможность для клиента постоянно контролировать свои финансы, – отметил Игор Пржеровски, Директор по прямым продажам и маркетингу Банка «Хоум Кредит». – Мы рады представить сегодня сервисы дистанционного обслуживания, задача которых – сделать процесс пользования банковскими продуктами удобным, оперативным и безопасным».

Интернет-Банк обладает простым и удобным интерфейсом. Структура размещения информации позволяет максимально оперативно осуществлять необходимые операции. Для пользования услугой необходим только персональный компьютер с выходом в Интернет, логин и пароль – для входа в систему. Клиент Банка может подключиться к новой услуге в любом отделении при предъявлении паспорта.

«Несмотря на сложную рыночную конъюнктуру, Банк продолжает развитие продуктовой линейки, уровня сервиса, обеспечивая стабильное развитие и демонстрируя отличные результаты деятельности, – добавил Игор Пржеровски. – Сервисы дистанционного облуживания очень перспективны, и мы намерены уделять их совершенствованию в этом и будущем году самое пристально внимание».

Справка:
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" [Moody's Ba3/NP/D-, S&P B+/негативный/В], один из лидеров российского рынка банковской розницы с 27% долей рынка потребительских кредитов, и 10,5% долей на рынке кредитных карт по состоянию на 31 декабря 2008 года.

Банк "Хоум Кредит" предлагает своим клиентам широкое разнообразие кредитных продуктов с различными условиями. Продукты представлены в более чем 30 тыс. магазинах-партнерах в 1200 городах России. Региональная сеть Банка состоит из 93 представительств, 190 офисов и 5 филиалов на территории России по состоянию на 31 декабря 2008 года.

Банк "Хоум Кредит" является членом Группы "Хоум Кредит" (Home Credit Group). Компании Группы "Хоум Кредит" осуществляют свою деятельность на финансовых рынках Центральной и Восточной Европы, а также Центральной Азии и Дальнего Востока. Общий объем выданных Группой кредитов на конец 2007 года составил 3,3 млрд евро. Группа "Хоум Кредит" является одним из лидеров на рынках потребительского кредитования Чешской Республики (с 1997 года), Словацкой Республики (с 1999 года), Российской Федерации (с 2002 года) и Республики Казахстан (с декабря 2005 года). В 2006 году Группа "Хоум Кредит" вышла также на рынки Украины, Беларуси, в декабре 2007 года - на рынок Китая.

Группа "Хоум Кредит" является членом ведущей международной финансовой группы компаний PPF, основанной в 1991 году и осуществляющей деятельность на рынке банковской розницы и потребительского кредитования. Благодаря своему присутствию в капитале Generali, группа активно действует на страховом рынке и рынке управления активами. Группа PPF активно осуществляет стратегические инвестиции на рынках Центральной и Восточной Европы и стран СНГ. За 18 лет деятельности группа компаний PPF стала крупным международным финансовым инвестором, управляющим активами общим объемом около 8,8 млрд евро на 30 июля 2008 года.

Источник: Банк "Хоум Кредит"