Ведущий специалист отдела по работе с клиентами в Филиал Банка

• владение техниками продаж;
• навык осуществления холодных звонков;
• грамотная речь;
• Знание специфики работы в банковской сфере;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel)

Основными обязанностями являются:

• Привлечение на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ("холодные звонки", интернет, SPARK, 2GIS);
• Структурирование кредитных сделок, анализ бизнеса клиента, кросс-продажи (кредиты, депозиты, гарантии.эквайринг);
• выполнение планов по продажам;
• взаимодействие с клиентами от смежных подразделений (корпоративный, малый и средний бизнес);
• самостоятельная наработка базы клиентов;
• проведение встреч, презентаций и переговоров на уровне первых лиц компании;
• проведение презентаций по банковским продуктам для сотрудников компаний;
• продажа дополнительных продуктов Банка;
• сопровождение клиента на первых этапах взаимодействия с Банком (организация процессов, координация работы подразделений, подготовка документов, консультирование клиентов по работе с Банком);
• формирование отчетов для руководства;
• проведение маркетинговых исследований;
• развитие новых каналов привлечения клиентов