Агенты Сбербанка проникнут на предприятия

В Сбербанке активно ищут новые способы развития карточного бизнеса. Со следующего года агенты банка начнут распространять кредитные карты среди зарплатных клиентов. К концу 2011 года банк планирует увеличить число кредитных карт и объем задолженности по ним более чем вдвое. До сих пор банку удавалось реализовывать свои планы, и если его конкуренты не активизируются, в следующем году Сбербанк может стать лидером карточного рынка, потеснив "Русский стандарт".

О том, что в 2011 году Сбербанк намерен увеличить число кредитных карт и объем задолженности по ним более чем вдвое, сообщил зампред правления Сбербанка Александр Торбахов. По его словам, согласно намеченному плану, к концу 2011 года Сбербанк выпустит 4-4,5 млн кредиток, а объем задолженности по ним вырастет до 60-65 млрд руб. По данным на 1 декабря, Сбербанк выпустил 1,6 млн кредиток, а объем задолженности по ним составил 24 млрд руб. "До конца 2010 года мы намерены увеличить объем задолженности по кредитным картам до 27 млрд руб., а их число — до 1,8 млн",— отметил господин Торбахов. Ранее банк планировал выпустить 1,5-2 млн карт до конца текущего года.

В следующем году помимо продажи кредитных карт в отделениях и путем почтовой расссылки банк намерен распространять их через агентов. "Скорее всего, мы привлечем стороннюю организацию, агенты которой будут ходить по предприятиям—нашим зарплатным клиентам и предлагать их сотрудникам оформить потребительские кредиты и карты,— пояснил Александр Торбахов.— Этот проект будет запущен в первом квартале следующего года".

До сих пор Сбербанку удавалось реализовывать планы агрессивного увеличения своей доли рынка кредитных карт. За 11 месяцев текущего года число кредитных карт, выпущенных Сбербанком, и объем задолженности по ним выросли втрое (на 1 января объем эмиссии кредитных карт Сбербанка составлял 457 тыс. шт., задолженность по ним — 7,9 млрд руб.). В результате уже по итогам трех кварталов Сбербанк занял второе место среди банков по объему задолженности по кредиткам (20,5 млрд руб.), уступив лишь "Русскому стандарту" (65 млрд руб.) и потеснив ВТБ 24 (18,2 млрд руб.). "Учитывая рывок, который Сбербанк сделал в этом году, начав выдавать кредитки клиентам "с улицы" лишь в середине года, выполнить даже оптимистичные планы в 4,5 млн карт и 65 млрд руб. задолженности по ним вполне реально,— говорит аналитик ИФК "Метрополь" Марк Рубинштейн.— А сделав это, Сбербанк сможет претендовать уже не на второе, а на первое место". Не исключают выхода на лидерские позиции в следующем году, если крупнейшие игроки не будут активно увеличивать свое присутствие на этом рынке, и в самом Сбербанке.

В банках—ближайших конкурентах Сбербанка сохраняют оптимизм по поводу перспектив карточного бизнеса, однако отказались ответить на вопрос, за счет каких конкретно технологических или стратегических изменений намерены успешно конкурировать со Сбербанком. "С учетом доли более чем в 30%, которую занимает "Русский стандарт" на рынке кредитных карт (по собственным оценкам банка), мы не видим, чтобы кто-либо из банков, включая Сбербанк, смог в ближайшие годы приблизиться к позициям лидера этого рынка",— сказал вице-президент банка "Русский стандарт" Артем Лебедев. "Для нас не является самоцелью получить какое-либо место в рейтинге банков, наша основная задача — построить долговременные партнерские отношения с клиентами и удовлетворить их спрос качественными продуктами",— сообщил начальник управления пластиковых карт ВТБ 24 Александр Бородкин. В обоих банках рассчитывают на рост карточного портфеля и не раскрывают текущий объем задолженности по кредитным картам. В ХКФ-банке (пятое место среди "карточных" банков по объему задолженности) планируют наращивать портфель за счет новых продуктов и специальных предложений для новых клиентов. "На сегодня объем задолженности по кредитным картам составляет 12,7 млрд руб., что позволяет банку занимать 6,2% в этом сегменте. В кризис мы корректировали нашу стратегию, сделав упор на кредиты в точках продаж и кредиты наличными. В будущем году мы вернемся к стратегии наращивания портфеля кредитных карт",— говорит директор по прямым продажам и маркетингу ХКФ-банка Денис Власов.

Источник: КоммерсантЪ