РСХБ подключил цифровым клиентам сервис по управлению жилищно-коммунальными платежами

РСХБ запустил сервис «Дом» в мобильном приложении банка, который упрощает управление жилищно-коммунальными платежами по всем объектам недвижимости клиента. В разделе «Мой Дом» пользователи могут объединить счета по одному адресу, находить не только дом и квартиру, но и другие виды недвижимости, включая гаражи, кладовки, и оплачивать все услуги в одном окне – воду, электричество, капитальный ремонт и другие коммунальные сервисы.

Пользователи могут добавлять дополнительные лицевые счета для своевременной оплаты услуг, при этом счета за коммунальные услуги подтягиваются автоматически – клиенту остается только проверить данные и оплатить их одним нажатием. В настройках раздела доступно управление домами: добавление новых объектов, изменение названия и оформления, управление подписками и удаление дома при необходимости. Кроме того, клиенты могут оплачивать счета, сканируя QR-коды на квитанциях, и следить за всеми начислениями по своему адресу в одном месте.

«Мы последовательно развиваем цифровые сервисы, которые помогают клиентам комфортно решать повседневные задачи. Раздел «Мой Дом» позволяет видеть все счета по конкретному адресу в одном месте и оплачивать их за несколько кликов, без необходимости искать квитанции и реквизиты. Следующим этапом мы добавим возможность учитывать расходы в разрезе каждого объекта недвижимости, что даст клиентам полный контроль над бюджетом на содержание недвижимости. Более 80% клиентов РСХБ уже используют цифровые сервисы банка. Объем розничного бизнеса в цифровых каналах по итогам 2025 года вырос на более чем 40% по сравнению с 2024 годом», – отметила Елена Анатольевна Батурова, заместитель Председателя Правления РСХБ.

Подключение сервиса «Дом» осуществляется в мобильном приложении банка. Для этого клиенту необходимо открыть раздел «Платежи», нажать на виджет «Создать Дом» в левой верхней части экрана, выбрать опцию «Создать Дом», подтвердить предложенный адрес либо изменить его и задать объекту название. Если у клиента уже есть сохраненные счета, он может отметить те, которые относятся к выбранному дому.