Интерфейс интернет-банка Хоум Кредит признан лучшим в России

Согласно исследованию интернет-банков, проведенному компанией Frank Research Group, интернет-банк Хоум Кредит лидирует в России по качеству интерфейса и предоставлению информации о проведенных транзакциях.

В ходе исследования, проведенного компанией Frank Research Group, были проанализированы интернет- и мобильные банки крупнейших банков России по размеру кредитного портфеля. Исследование охватило такие параметры дистанционных сервисов как функциональность платежей и переводов, возможности для связи с банком и оформления продуктов онлайн, интерфейс, качество предоставления информации о транзакциях и другое.

Данные параметры были разделены на подкатегории, в каждой из которых были выявлены свои лидеры. Дистанционный сервис от Хоум Кредит занял первые места в подкатегориях «Интерфейс» и «История транзакций».

В подкатегории «Интерфейс» оценивались такие параметры интернет-банка как простота совершения платежей по шаблонам, возможность индивидуальной настройки интернет-банка с помощью виджетов и другое.

Лидеры в подкатегории «История транзакций» были выявлены по итогам оценки следующих параметров: наглядность операций, возможности гибкого поиска с использованием фильтров, отображение магазинов с логотипами и названиями на русском языке и многих других.

«Концепция нашего интернет-банка заключается в предоставлении клиентам на самом высоком уровне действительно востребованных функций, таких как управление счетом, переводы, платежи. Летом мы обновили интернет-банк и сделали интерфейс максимально удобным и понятным. Данные по продуктам, например, остаток средств на счете, использованный лимит по карте, представлены в наглядном и привлекательном формате инфографики. А в рамках осеннего обновления нашего сервиса были внедрены виджеты, позволяющие анализировать свои расходы и индивидуально настраивать главную страницу интернет-банка. Сейчас мы работаем над повышением функциональности платежей и переводов, расширяем число провайдеров, услуги которых можно оплатить через наш интернет-банк», – сказал Евгений Сидоров, директор по прямым продажам и маркетингу Банка Хоум Кредит.

Интернет-банк Хоум Кредит занял пятое место в общем зачете рейтинга Frank Research Group.

Помимо интернет-банка, доступ к которому бесплатно предоставляется владельцам дебетовых и кредитных карт, Банк Хоум Кредит имеет сервис «Кредитный кабинет». С его помощью абсолютно любой клиент, имеющий кредит, может без длительной регистрации и визита в отделение получить полную информацию по своему договору: сумму и дату ближайшего платежа, историю транзакций по кредитной карте, а также многое другое.