Большинство россиян выбирают банк по совету знакомых и родственников

Знакомые и родственники остаются основными источниками информации о банках для большинства россиян. При выборе финорганизации к их мнению прислушиваются 59% россиян. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ).

Сильно выросла доля россиян, просматривающих при выборе банка его рейтинги. Если в 2011 году доля таких граждан была на уровне 15%, а в 2012 - на уровне 19%, то сегодня она уже составляет 27%.

Также 23% граждан прислушиваются к отзывам на форумах, 18% - к мнениям аналитиков, 11% выбирают банк, читая статьи в прессе.
bank