Глава КонфОП: "Россиянам нужно реже использовать банковские карты"

Потребителям необходимо очень аккуратно использовать банковские карты и по возможности ограничивать их применение раз в месяц, снимая наличные в банкомате. Об этом заявил председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин.

По его данным, вероятность возврата денег при краже средств с банковской карты, когда мошенники изготавливают ее дубликат, не превышает 10%. «Банки в этом случае говорят о том, что вы неправильно хранили PIN-код, вы допустили оплошность, и, соответственно, сами виноваты», - отметил председатель правления КонфОП.

Д. Янин подчеркнул, что если кража с карты произошла иным способом, шансы вернуть свои средства составляют 50%. «Целый ряд банков, исходя из своей клиентоориентированной политики, деньги эти восстанавливают. Но целый ряд банков, исходя из своих принципиальных соображений, этого не делают», - сказал он.

Д.Янин заявил, что на Россию и Украину приходится четверть рынка украденных с банковских карт средств. Это председатель правления КонфОП объясняет абсолютной законодательной незащищенностью потребителей, из-за которой банки не заинтересованы во внедрении эффективных систем защиты информации, оперативном уведомлении потребителей о совершаемых транзакциях и отслеживании типичности покупок.
lf.rbc.ru