НовостиБанки КалининградаКурсы валютПресс-релизыРейтинг банковСтатьиВакансии банковФорумКредитные организации

Если у вас похитили деньги с карточки

16.11.2009 - 12:50
Гость
Изображение пользователя Гость.
Сообщений: -3

Российские банки могут обязать возвращать средства, украденные злоумышленниками с пластиковых карт клиентов. Соответствующие поправки в законодательство рассматриваются вместе с законом "О национальной платежной системе". В обмен на это часть потерь должны взять на себя сами клиенты. Пока речь идет о 10% от похищенной суммы, но не более чем 13 тыс. руб.

16.12.2013 - 14:28
Лолипоп (не проверено)
Изображение пользователя Лолипоп.
Сообщений: -3

С 1 января банки будут обязаны компенсировать гражданам средства, похищенные с пластиковых карт
При этом поправки, ограничивающие эту возможность для клиентов в пользу банков, не были поддержаны администрацией президента. Но, чтобы вернуть деньги, у граждан на оспаривание операций только сутки. Срок возврата клиентам средств, утраченных по карте, остается на усмотрение банков.

20.12.2013 - 16:51
Изображение пользователя Наивная.
Сообщений: 1083

Если в течение одного дня после получения уведомления гражданин заявит в банк, что операция по карте была совершена без его согласия, либо карта утеряна, то банк обязан незамедлительно возместить ему списанную сумму. Если же такого сообщения от клиента не поступит в течение одного дня, банк освобождается от обязанности возмещать деньги

20.12.2013 - 16:53
Изображение пользователя Наивная.
Сообщений: 1083

Но...
ни SMS, ни электронная почта не являются средствами с гарантированной доставкой. Скоро подтвердится и судебной практикой — при отсутствии электронной цифровой подписи и уведомлений о доставке доказать, что клиент получил сообщение, сложно.

А значит банк не сможет отказаться от возмещения потерянных средств