| Новости | Банки Калининграда | Курсы валют | Пресс-релизы | Рейтинг банков | Статьи | Вакансии банков | Форум | Кредитные организации |
 |
 |
 |
 |
Банки Калининграда
Вход для пользователей
Навигация
Сейчас на сайте
Сейчас на сайте 1 пользователь и 4 гостя.
Пользователи на сайте |
Жалоба.20.08.2010 - 05:32 Скажите,а куда можно пожаловаться например на низкое качество обслуживания в отделениях, если был составлен договор нарушающий мои права, если мне неверно начислили комиссии, штрафы и пени, на несанкционированное списание денег со моего счета?
вклады
курс евро
новости калининграда
Сбербанк Калининград
банк
курс доллара
Сбербанк
кредиты
Вклады Калининград
Промсвязьбанк
Россельхозбанк
курсы валют
кредит
ипотека
ставки по вкладам
Калининград
Райффайзенбанк
вакансии банков
новости банков
Банк Москвы
банки
Альфа-Банк
банки Калининграда
рейтинг банков
валюта
|
Курс ЦБ на 08.05.24
1$ = 91.12
1€ = 98.31
Полезно знать
Последние темы форума
|
И всё же я думаю,что серьезно банки на подобные жалобы не реагируют. ... кредитная организация будет реагировать только на то, что может принести ей негативные последствия.
Принести негативные последствия - исчисляются какими-то числами??????? Думаю, штрафные санкции в размере 50 000 рублей кредитную организацию не испугают, тогда что испугает?
Ну всё равно..отвечать на жалобы нужно,ведь для многих банков потеря даже недовольных клиентов нежелательна..
Вопрос рассмотрения жалоб упирается не в конкретные банки, а в систему в целом. Отсюда сразу идут определения, КТО жалуется, на КОГО жалуется и так далее. Вкладчик, имеющий вклад в банке в десятках миллионов, быстрее востребует свою сотню, чем пенсионер пять рублей.
Да, но думаю скорее всего вкладчик с миллионами не будет обращаться с жалобами, так как там уж точно обслуживание на высшем уровне, а вот бабульки (да и простые среднестатистические граждане) с этими вопросами сталкиваются чаще.