Банк Хоум Кредит совершенствует интернет-банк

Одним из приоритетов Банка Хоум Кредит является развитие платежных сервисов. Банк развивает сеть терминалов и банкоматов, улучшает функциональность интернет- и мобильного банков.

«Наш банк взял курс на качество: качество портфеля, качество обслуживания. Мы хотим выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Значит, мы должны стать банком, через который нашим клиентам удобно проводить свои регулярные платежи. Поэтому развитие платежных сервисов – это один из приоритетов нашего развития!», - сказал Евгений Сидоров, директор по прямым продажам и маркетингу Банка Хоум Кредит.

Летом Банк Хоум Кредит обновил дизайн интернет-банка, повысив удобство восприятия информации. Исследовательская компания Frank Research Group отметила достоинства интерфейса интернет-банка Хоум Кредит, присвоив ему 5 место в своем ежегодном рейтинге функциональности интернет-банков России, опубликованном 8 октября 2014 года.

В сентябре и начале октября банк внедрил новые доработки, повысив удобство использования интернет-банка: появились виджеты, регулярные денежные переводы, иконки торговых точек для операций по картам и другие изменения.

Благодаря виджетам клиенты получили возможность выводить на главную страницу интернет-банка именно те продукты и шаблоны для оплаты и переводов, которыми они пользуются чаще всего.

Виджет анализа расходов позволяет отслеживать затраты по категориям: продукты питания, кафе, бары и рестораны, товары для дома, финансовые услуги и т.д. Аналитика расходов доступна как совокупно по всем картам, так и отдельно по каждой выпущенной карте, включая дополнительные.

Программирование регулярных денежных переводов позволяет настроить дату и сумму регулярного перевода для погашения кредита, пополнения вклада, переводов своим родным или близким.

«Функция регулярных переводов экономит клиентам массу времени и избавляет от необходимости ежемесячно отслеживать даты платежей. Все, что нужно – это обеспечить достаточное для совершения перевода количество средств на счете. В скором времени будет также внедрен сервис регулярных автоплатежей поставщикам услуг», - сказал Евгений Сидоров.

Также был усовершенствован формат предоставления информации об операциях по картам. Вместо надписей транслитом, не всегда понятных не только рядовым, но и продвинутым интернет-пользователям, в разделе операций по картам теперь используются русские названия магазинов и их логотипы. Уже сегодня в базе интернет-банка 1000 самых популярных торговых точек и организаций - от Аэрофлота до Яндекс.Денег. В будущем абсолютно все операции по картам будут сопровождаться надписями на русском и логотипами брендов.