Новый сервис для держателей карт Альфа-Банка — быстрая блокировка карт с помощью SMS-сообщений

Теперь каждый клиент Альфа-Банка может оперативно заблокировать и разблокировать свою пластиковую карту, отправив SMS-сообщение со своего мобильного телефона, к которому подключена услуга «Альфа-Чек».

— Мы внедрили блокировку карт с помощью SMS-сообщений для удобства клиентов и для еще большей безопасности. К примеру, если держатель карты оставил ее в магазине или ресторане, у него есть возможность быстро заблокировать ее на время, пока она найдется, а затем разблокировать и вновь пользоваться. Отправка SMS займет всего пару минут — и нет необходимости звонить в телефонный центр банка. Надеемся, что наши клиенты с появлением этой услуги будут полностью спокойны за свои средства на карточных счетах, — рассказал Вилен Тимирязев, директор процессингового центра Альфа-Банка.

Для блокировки карты клиентам банка — абонентам «Билайн», МТС и «Мегафон-Москва» необходимо отправить SMS-сообщение со словом block на номер 2265 (цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»). Абоненты других операторов отправляют такое же сообщение на номер +7 903 767 22 65 (цифры 767 22 65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k»). Затем, после получения SMS от Альфа-Банка с перечнем карт, необходимо отправить на тот же номер телефона SMS-сообщение со словом block, пробелом, символом звездочка (*) и последними четырьмя цифрами номера карты, которую нужно заблокировать — например, block *5555.

Чтобы разблокировать карту, ранее заблокированную с помощью SMS-сообщения, абонентам «Билайн», МТС, «Мегафон-Москва», а также других операторов необходимо отправить SMS со словом unblock на указанные выше номера. Затем, после получения SMS от Альфа-Банка с перечнем карт, необходимо отправить на тот же номер телефона SMS со словом unblock, пробелом, символом звездочка (*) и последними четырьмя цифрами номера карты, которую нужно разблокировать, — например, unblock *5555.

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

Альфа-Банк является крупнейшим частным банком России по величине активов, собственного капитала и счетам клиентов. По данным финансовой отчетности (МСФО) по итогам первой половины 2010 года, проверенной аудиторами, совокупные активы группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили 22,6 млрд долларов США, совокупный капитал — 2,9 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 15,1 млрд долларов США. Чистая прибыль акционеров составила 295 млн долларов США.

По состоянию на 1 сентября 2010 года в Альфа-Банке обслуживается около 39 тыс. корпоративных клиентов и 4,3 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 331 отделение и филиал банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США и Великобритании.